Azienda leader nel settore Cleaning e di grande esperienza nel servizio di Housekeeping, seleziona un/una Executive Housekeeper da inserire in hotel 5*L sito a Milano
La figura, a capo dell’organizzazione del servizio di Housekeeping, si occuperà principalmente di:
- gestire e coordinare il personale ed il servizio di Housekeeping;
- gestire e predisporre i turni;
- analizzare la produttività dell’attività, calcolandone i fabbisogni ed ottimizzandone la resa;
- assicurare che i servizi siano erogati nel rispetto degli standard, con qualità ed entro i tempi concordati;
- gestire e risolvere eventuali criticità;
- relazionarsi con il management di riferimento dell’Hotel;
- relazionarsi con il Tecnico Commerciale di divisione ed il Servizio Clienti in Sede.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Maturata esperienza nel ruolo;
- Attitudine positiva, orientata al risultato ed alla soddisfazione del cliente;
- Capacità di mentoring;
- Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali sistemi informatici;
- Capacità di analisi;
- Capacità organizzative;
- Gestione di un Team;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in Outsourcing con aziende di servizi.
- Completano il profilo capacità di problem solving, capacità di relazionarsi con interlocutori di diverso livello, avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi mantenendo un corretto equilibrio tra flessibilità e fermezza.
L’azienda offre l’inserimento in una realtà in pieno sviluppo ed orientata al successo nonché la possibilità di intraprendere un’esperienza in un ambiente dinamico, con chiara impostazione meritocratica.
CCNL: Turismo Full-time
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